大森ペット霊堂

母の忘れ形見でもあった愛猫が癌を患い、元気だった頃から一か月という短い期間であっという間に虹の橋を渡ってしまいました。とても辛かったのですが、HPでボランティアもスタッフの方していらっしゃるという事で2か所と迷いましたが、とても寄り添い愛猫の事を大切に見送ってくれそうな所だと思い予約をしお願いする事にしました。
実際伺ってみると、アルバイトのような若い女性が一人出てきて対応。事務的な対応に？？と思いHPとなんだか違う…と感じながら6階に上がりました。お世辞でも綺麗と言えない場所。せめて掃除くらいすれば良いのに…と思いました。沢山の花の中で逝かせてあげたいと思っていたのですが、炉に直接身体を寝かせその周りに花を置いてくださいとの指示。。。何か籠のような物はないのですか？と尋ねた所、オプションで8000円必要と仰せ。8000円！？と思ったが、直接炉に愛猫を置いて回りに花を飾るよりよっぽど良いと思い、籠をお願いしたら、アルバイトの女性が移動させてくださいとの事。いや…別にいいのだけど、、、愛猫への配慮も声掛けも何もなく愛情の欠片も感じない対応。私が移動させるのですね？と聞くと、言われたらやりますとの返事。なんだかこの時点でもう帰りたかったです。こんな人に触られたくもないと思いで自身で愛猫を籠の中に眠られ、持参したお花を飾ろうとしたら「籠の中には入れないでください」と言ってきた。「それならお花はどこに置いていいんですか？」と聞いたら「籠の周りに置いてください」との事。「え？籠の中ならお花大丈夫じゃないんですか！？」と伝えたら「遺物が混ざると分からなくなるので」と言ってきた。今まで色んなペット斎場に行ってきたが一番最低だと確信した。こんな所で大事な愛猫をお願いするなんて…やっぱりやめます、と帰りたかった。火葬前になぜ籠の中にお花も好きだったご飯も入れちゃいけないのか尋ねた所「骨が白くならないからです」と言ってきた。もうだめだ…と思い「私達は、焼き上がりの骨が真っ白である事を望んでいるのではありません！籠の中に花を飾らせてください！好きなご飯も器なしで良いので入れさせてください！」と涙ながらに伝え「わかりました」と言っていただき、泣きながら愛猫の周りに花を置き好きだったご飯を直接入れました。こんなに事務的に事を運び心もこもっていないお葬式の場所を選んでしまった自分を責めました。最後に帰る時「ボランティアしていらっしゃるのですか？」と尋ねた所「ボランティアですか？」とポカンとした感じ。もうどんなリアクションにも驚く事もありませんでした。HPに書いてある事は真実でお願いしたいです。本当に後悔しかありませんし、ここは絶対お薦めいたしません。

利用させて頂きましたが若い方が対応して下さいました。
お別れは丁寧で十分満足ですが、建物の老朽化が気になります。剥がれや割れたものが置いてあったり3階ではダニ？ノミ？帰ってきてからみんな赤いポッチがあり痒く刺されてました。これからも利用したいと思いますが設備環境が気になるところです。。納骨も悩んでます・・

2024年2月7日 19年4ｹ月の間一緒に過ごした愛ネコの立会い葬をお願いいたしました。
当日の御担当者の方が、最初から最後まで、常に私達家族と同じ気持ちでラテの対応をしてくださった事が嬉しく、家族全員でお礼の言いようがない、本当にこの方で良かったと話しながら(悲しいお別れではなく)心地よい気持ちで帰宅することができました。
子供4人と大人4人の大勢で伺ったので、ひとつの事を済ませるのにも時間をお掛けしたうえ、子供がぐずったり、色々話しかけたりと、たびたびスムーズに事を進めることができない時もあり、お時間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。(この場をお借りしてお詫びいたします)
最後までラテに優しい言葉を掛けて頂き、穏やかな気持ちで別れの時をおくらせていただき感謝しております。本当に、本当に有難うございました。